Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденціальності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту Welmorath.Eu (далі - "Сайт"). Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами даної політики.

Адміністратор сайту зобов'язується дотримуватися чинного законодавства України щодо захисту персональних даних, зокрема Закону України "Про захист персональних даних".

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо та обробляємо наступні категорії персональних даних:

• Прізвище, ім'я та по батькові
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформацію про використання сайту (IP-адреса, браузер, час відвідування)
• Дані файлів cookie (за вашою згодою)

3. Мета збору даних

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

• Обробка та виконання замовлень
• Зв'язок з клієнтами щодо замовлень
• Надання інформації про товари та послуги
• Покращення якості обслуговування
• Аналітика використання сайту
• Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору
• Виконання правових зобов'язань
• Законних інтересів адміністратора сайту

5. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам у наступних випадках:

• Службам доставки для виконання замовлень
• Платіжним системам для обробки платежів
• Постачальникам IT-послуг для підтримки сайту
• Державним органам у випадках, передбачених законом

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої згоди.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання та поширення:

• Шифрування даних при передачі
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання
• Моніторинг безпеки системи
• Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки
• Право на переносимість даних
• Право на відкликання згоди
• Право на подання скарги до контролюючих органів

8. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж:

• 3 роки з моменту останнього замовлення
• 5 років для бухгалтерських документів
• До відкликання згоди суб'єктом персональних даних

9. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальніше про використання cookie читайте в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів через сайт або електронну пошту.

11. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних звертайтесь:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 67 432 8956
• Адреса: м. Київ, вул. Володимирська, 48А