Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють порядок використання веб-сайту Welmorath.Eu, розташованого за адресою welmorath.eu (далі - "Сайт"). Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашим Сайтом.

2. Визначення термінів

• Сайт - веб-сайт Welmorath.Eu та всі його сторінки
• Користувач - особа, яка користується Сайтом
• Адміністратор - власник та оператор Сайту
• Товари - продукція, представлена на Сайті
• Замовлення - заявка на придбання товарів

3. Предмет договору

Адміністратор надає Користувачу право використовувати Сайт для:

• Перегляду інформації про товари
• Оформлення замовлень
• Отримання консультацій
• Користування іншими функціями Сайту

4. Права та обов'язки користувача

4.1. Користувач має право:

• Користуватися всіма функціями Сайту
• Отримувати достовірну інформацію про товари
• Вимагати виконання зобов'язань щодо замовлення
• Отримувати технічну підтримку

4.2. Користувач зобов'язується:

• Надавати достовірні персональні дані
• Не використовувати Сайт у протизаконних цілях
• Не завдавати шкоди роботі Сайту
• Дотримуватися умов цієї Угоди
• Не розповсюджувати інформацію, що може завдати шкоди

5. Права та обов'язки адміністратора

5.1. Адміністратор має право:

• Змінювати дизайн та функціональність Сайту
• Обмежувати доступ порушникам
• Видаляти неприйнятний контент
• Вносити зміни в ці Умови

5.2. Адміністратор зобов'язується:

• Забезпечувати працездатність Сайту
• Захищати персональні дані користувачів
• Надавати достовірну інформацію про товари
• Виконувати зобов'язання щодо замовлень

6. Порядок замовлення та оплати

Замовлення оформляється шляхом заповнення форми на Сайті. Після отримання замовлення наш менеджер зв'язується з клієнтом для підтвердження.

Оплата здійснюється готівкою при отриманні товару або за реквізитами, наданими менеджером.

Ціни на товари можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

7. Доставка

Доставка здійснюється:

• Кур'єрською службою по Україні
• Поштовими службами (Нова Пошта, Укрпошта)
• Самовивіз (за домовленістю)

Терміни доставки становлять від 1 до 5 робочих днів залежно від способу доставки та регіону.

8. Повернення та обмін

Товар підлягає поверненню протягом 14 днів з моменту отримання за умови:

• Збереження товарного вигляду
• Наявності упаковки
• Відсутності слідів використання
• Наявності документів про купівлю

Витрати на повернення товару несе покупець, окрім випадків повернення бракованого товару.

9. Відповідальність

Адміністратор не несе відповідальності за:

• Тимчасові збої в роботі Сайту
• Дії третіх осіб
• Форс-мажорні обставини
• Непрямі збитки користувача

10. Інтелектуальна власність

Всі матеріали Сайту (тексти, зображення, дизайн, логотипи) захищені авторським правом та належать Адміністратору або використовуються на законних підставах.

Забороняється копіювання, розповсюдження або використання матеріалів Сайту без письмової згоди Адміністратора.

11. Заборони

При користуванні Сайтом забороняється:

• Порушувати чинне законодавство
• Завантажувати віруси або шкідливе ПЗ
• Спамити або розсилати небажану пошту
• Використовувати Сайт для шахрайства
• Обходити технічні обмеження

12. Зміни умов

Адміністратор залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цих Умов. Нова редакція набуває чинності з моменту розміщення на Сайті.

Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду з новою редакцією Умов.

13. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

14. Медичні застереження

Важливо: Товари, представлені на Сайті, є дієтичними добавками і не є лікарськими засобами. Вони не призначені для лікування, діагностики або профілактики захворювань. Перед застосуванням обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

Інформація на Сайті має виключно інформаційний характер і не замінює професійну медичну допомогу.

15. Контактна інформація

З усіх питань звертайтесь:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 67 432 8956
• Адреса: м. Київ, вул. Володимирська, 48А